最近，有同学在网上咨询高铁乘务专业就业方向的相关情况。小编下去了解了一下，大家一起来看看吧。

专业简介

高铁乘务专业就是培养高铁乘务员的专业。需要中职、大专学历才可升上高铁乘务员。主要课程为旅游概论、旅客运输等。

专业培养目标

为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才，该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识，注重人员素质和能力开发，包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。

就业方向

动车、高铁车厢乘务员

1、 从事列车上查票、验票、报站、咨询服务等工作

2、根据根据订单派送食物;

3、在车厢内售水果等货物，提成作为绩效工资;

4、负责车内卫生保持清洁工作。

动车、高铁餐吧乘务员

1.负责向乘客提供优质的服务;

2.负责协助乘务长做好安全工作;

3.负责商品在高铁列车上的售卖;

4.负责高铁各车车厢及高铁头等舱一等座的餐饮及服务;

5.负责处理或协助处理旅客途中的问题或者投诉。

售票员

1.及时快速的对车票的出售;

2.对乘客的询问能够合理正确的回答;

3.对列车时刻能正确的掌握。

检票员

1.进行日常的检票工作;

2.对乘客的咨询做出回答;

3.维护乘客上车秩序。

客运员

1.联系，及时了解每个区域的情况;

2.从进站口到站台，再从站台到出站口，模拟旅客的进出站程序，看看是否有哪个环节会出问题;

3.查看是否会有设备发生故障。

安检员

1.在值班站长的领导下开展工作，并负责本安检点的安检设备及人员的管理。

2.需认真组织本安检点的安检人员，按照作业流程积极主动进行安检，确保安检质量和效果的一致。

3.对案件工作中发现的《通告》明令禁止乘客携带的物品，且不构成公安机关处理的，做好处置工作。指挥员无法处理的要及时移交驻站执勤民警。

4.监督、督促执机员，认真按要求填写《违禁品登记簿》并做好统计上报工作。

5.在确保本案检点工作正常的前提下，合理安排和替换安检点人员的间休及用餐时间。

6.在执岗过程中，严格执行“温馨提示”的要求。

7.负责安排安检点的卫生清扫，坚持随脏随扫。(白班：13：00----14：00;夜班：末班车后)加强对安检点安检人员的严格管理，认真落实各项安检工作规章制度。

8.当指挥员因病、事假等原因不在岗时，应提前一个班向值班站长请假。