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  • 摘要:学习景区服务与管理专业要掌握哪些专业技能 小编给大家整理了一些景区服务与管理专业需要的一些技能知识目标和在工作学习中的态度目标大家可以先了解一下 技能目标 ①能初步运

    学习景区服务与管理专业要掌握哪些专业技能

    小编给大家整理了一些景区服务与管理专业需要的一些技能知识目标和在工作学习中的态度目标大家可以先了解一下


    技能目标 

    ①能初步运用所学知识承担旅游景区现场服务与管理。

    ②能够从事大中型旅游景区的基层与中层服务和管理等实际工作。 

    ③具备一定的景区讲解、策划规划能力。 

    ④具备进行安全维护、环境布置等能力。

    态度目标 

    ①在细心、周密、热情的服务意识。 

    ②团结、协作、宽容的合作意识。 

    ③灵活、克制、诚信的职业意识。


    专业解释:

    不同于一般的导游解说,它主要由游客中心,标志牌,音响解说系统,印刷物等构成,经常用于以自然和历史遗产为背景的景区. 

    景区开张运营之后的工作流程是:游客入门接待、导游服务,游客在景区内吃住行游购娱的服务,景区的安全管理和环境管理,景区开展市场营销等,最后,以财务管理进行景区经营的绩效检验。学生通过课程学习能够全面理解景区工作性质,掌握必要的景区服务与管理的工作技能,为将来从事景区实践打下基础。该教材力求体现实用性、通用性和先进性,适应旅游行业的实际需要,顺应旅游行业的发展趋势

    文章标题:学习景区服务与管理专业要掌握哪些专业技能

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